話が噛み合わない…と嘆く前に。相手との「違い」を踏み台にして解決する方法

「会議で意見が割れて、気まずい雰囲気になった」 「パートナーと価値観が合わず、結局どちらかが我慢（妥協）して終わる」

このように、自分と違う意見を持つ相手に対して、「壁」を感じてしまうことはありませんか？

私たちはつい、自分と違うものを「敵」や「障害」とみなしがちです。しかし、『7つの習慣』の著者コヴィー博士は、その障害こそが、新しい扉を開く鍵だと説いています。

この記事では、対立を避けるのではなく、エネルギーに変える**「シナジー（相乗効果）」**の起こし方について解説します。 理学療法士としてチーム医療を行う中でも、医師の視点とリハビリ職の視点は違います。しかし、その「違い」を深く理解し合った時だけ、教科書にはない画期的な治療法（第3の案）が生まれるのです。

結論をお伝えします。「違い」は邪魔者ではありません。あなた一人では到達できない高みへ登るための「踏み台」なのです。

「妥協」ではなく「第3の案」を探せ

意見が対立したとき、多くの人は以下のどちらかを選びます。

1. 敵対（私の案を通すか、あなたの案を通すか）
2. 妥協（お互いに少しずつ我慢して、真ん中をとる）

しかし、コヴィー博士が提唱するのは、そのどちらでもない**「創造的な解決策（第3の案）」**です。

「お互いに本当に深く理解し合えたとき、創造的な解決策、第３の案に通じる扉が開かれる」

「第3の案」とは、「A案でもB案でもなく、AとBを掛け合わせることで生まれた、もっとすごいC案」のことです。 妥協が「1＋1＝1.5」になってしまうのに対し、第3の案（シナジー）は「1＋1＝3以上」になる魔法のような解決策です。

「違い」は壁ではなく、ジャンプ台である

なぜ、そんな魔法が使えるのでしょうか。そのヒントがここにあります。

「私たちの相違点が、コミュニケーションや進歩を妨げることはなくなる。それどころか、違いが踏み台になって、シナジーを創り出すことができるのである」

水素と酸素で「水」を作る

科学の実験を思い出してください。 燃えやすい「水素」と、燃やすのを助ける「酸素」。性質の違う2つが出会うと、火を消す「水」という全く新しい物質が生まれます。これがシナジーです。

人間関係も同じです。 「慎重な人」と「大胆な人」がぶつかり合うのは、お互いが自分の正しさを主張しているからです。 しかし、「なぜ君はそう思うの？」と深く理解し合った瞬間、慎重さがリスクを防ぎ、大胆さが推進力を生むという、最強のプロジェクトが誕生します。

「違い」があったからこそ、新しいものが生まれたのです。

まずは「深く理解する」ことから

では、どうすればシナジーを起こせるのでしょうか。 いきなり「いい案を出そう！」と焦ってはいけません。コヴィー博士は**「お互いに本当に深く理解し合えたとき」**と言っています。

1. 自分の意見を一旦脇に置く。
2. 相手の意見を否定せず、「その視点は面白いね、もっと教えて」と聴く。
3. 相手が「理解された」と感じて心を開くまで聴く。

このプロセスを経ることで初めて、お互いの脳がリンクし、「じゃあ、こういうのはどう？」というアイデアのスパーク（創造）が起き始めます。 理解なきところに、シナジーは決して降りてきません。

まとめ・アクションプラン

今回の記事のポイントは以下の3点です。

1. 対立した時のゴールは、「どちらかの案」でも「妥協」でもなく、「第3の案」である。
2. 自分との「違い」は、新しい価値を生み出すための「踏み台（材料）」である。
3. 相手を深く理解し、尊重することで初めて、シナジー（相乗効果）の扉が開く。

「意見が合わない人」が現れたら、心の中でガッツポーズをしてください。「お、これはすごい第3の案が生まれるチャンスだぞ」と。

Next Action：魔法の言葉「Good!」

今日、誰かと意見が食い違ったら、反射的に否定する前にこう言ってみてください。 「Good! 私と意見が違うね。なぜそう思うのか教えて？」

相手を「敵」から「共同創造のパートナー」に変えるこの一言が、あなたの人生に革命を起こします。

シナジーや第3の案について、より深く学びたい方には、**『7つの習慣』はもちろん、コヴィー博士がこのテーマに特化して書いた名著『第3の案　成功者の選択』**も強くおすすめします。対立を解決するプロフェッショナルの思考法が学べます。

TAKA

理学療法士/ビール

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理学療法士として臨床に携わりながら、リハビリ・運動学・生理学を中心に学びを整理し発信しています。心理学や自己啓発、読書からの気づきも取り入れ、専門職だけでなく一般の方にも役立つ知識を届けることを目指しています。