コンサル出身者が書くビジネス書の“構造化”しすぎ問題

ビジネス書界隈には、「コンサルティングファーム出身」という肩書きがほぼ最強のブランドとして存在している。

著者略歴にはたいてい、

• マッキンゼー最年少シニアフェロー
• BCG元パートナー
• アクセンチュア戦略部門出身

といった肩書きが並ぶ。
「シニアフェローが何をするのか」はよく分からないが、とにかくすごそうだという圧がすごい。

そしてコンサル出身者の本には、ほぼ共通した“特徴”がある。

• 図が多い
• フレームワークと言いたがる
• すぐロジックツリーで分解する
• とにかく「情報を構造化しろ」と言う

今回は、この“構造化しがち問題”の代表例をまとめてみる。

ガバニング：最初に「ポイントは3つ」と宣言せよ

杉野幹人『超・箇条書き』では、
冒頭で「ポイントは3つ」と宣言する技術を ガバニング と呼ぶらしい。

「ポイントは3つです」と先に言うことで、全体像が見やすくなる。

これはたしかに便利。
実際、多くのビジネス書は「◯個の法則」「◯つの習慣」といったガバニングを目次や帯で使っている。

コンサル界では「何を何個話すのか」を冒頭で示さないと落ち着かないようだ。

階層が混ざると許せない──『ゼロ秒思考』の世界

マッキンゼーOBによる『ゼロ秒思考』には、階層の乱れたメモが例として出てくる。

悪い例：

• 北海道
• 札幌市
• 新潟県
• 長野県
• 東京都
• 神奈川県
• 横浜市
• 相模原市
• 沖縄県

これでは都道府県と市町村が混ざっており、構造が崩れている。

正しい例：

• 北海道
  　 ┗ 札幌市
• 新潟県
• 長野県
• 東京都
• 神奈川県
  　 ┣ 横浜市
  　 ┗ 相模原市
• 沖縄県

メモでさえ階層化されていないと許せないらしい。

正直これは、僕も深く共感する。
階層の崩れたリストを見ると、背中がむず痒くなる。

七つの大罪を構造化してみたら“四つ”になった

情報構造化の癖がある人間は、日常のあらゆるものを整理したくなる。

たとえば僕は昔から「七つの大罪」の分類がずっと気持ち悪かった。

• 傲慢
• 強欲
• 嫉妬
• 憤怒
• 色欲
• 暴食
• 怠惰

ここには問題点がいくつかある。

• 強欲は色欲や食欲を完全に包含している
• 暴食は「食欲」と書き換えたほうが整う
• 傲慢と憤怒はほぼセット（人は傲慢だから怒る）

整理するとこうなる：

• 傲慢（憤怒）
• 強欲
  　 ┣ 色欲
  　 ┗ 食欲
• 嫉妬
• 怠惰

七つの大罪は実質「四つ」だった。
気持ちよく整理されてスッキリ。Q.E.D.

居酒屋メニューはMECEの練習台らしい

田中耕比古『一番伝わる説明の順番』では、
構造化のトレーニングとして 居酒屋のメニューを分類し直せ と言ってくる。

例：

• 「焼き物」「揚げ物」の後に「鶏料理」→全部焼き物か揚げ物に分類できるから不要
• 「ご飯もの」に漬物が入っている→「とりあえず」へ移したほうが自然

つまり、居酒屋メニューを MECE（モレなく・ダブりなく） に分けろというのだ。

……正直に言うと、僕もよくやっている。

• 「この店はカテゴリの切り方がMECEじゃない」
• 「論理的に分類するならこうだろ」

などと指摘した結果、友だちは激減した。

だが本によると、これは“構造化の最適な練習”らしいので、僕は正しかった。
（友だちの数はどうでもいいという前提の話だが。）

結論：構造化は気持ちいい。しかし友だちは減る。

コンサル出身者のビジネス書を100冊読んだ結果、分かったことはこれだ。

• 彼らはとにかく構造化が大好き
• ロジックツリー、MECE、ガバニング、階層化が正義
• メニューを分類し直すのは“最適な練習”
• ただし、やりすぎると嫌われる

構造化は確かに便利だ。
情報が整理され、複雑な問題を分解し、判断がしやすくなる。

しかし、居酒屋で「この分類はMECEじゃない」と言い始めると、
シンプルにめんどくさい人になる。

論理とコミュニケーションのバランスが重要だということだろう。

TAKA

理学療法士/ビール

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理学療法士として臨床に携わりながら、リハビリ・運動学・生理学を中心に学びを整理し発信しています。心理学や自己啓発、読書からの気づきも取り入れ、専門職だけでなく一般の方にも役立つ知識を届けることを目指しています。