「話し方で人を動かしたい」という永遠の悩み

ビジネス書の世界では「話し方」本が絶えない。
理由は明白で、みんな “上手く話して、相手を動かしたい” からだ。

そして例によって、この領域も 極端な本が山ほどある。

ここでは、100冊読んで分かった話し方本の“カオス”をまとめていく。

世界最高すぎる本『世界最高の話し方』

まずはインパクト最強のこちら。

▼正式タイトル

『世界最高の話し方
1000人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた！
「伝説の家庭教師」が教える門外不出の50のルール』

強すぎる。
タイトルだけで胸筋が盛り上がっている。

▼著者の肩書き

エグゼクティブ・スピーチコーチ＆コミュニケーション・ストラテジスト

これを名刺で渡されても「ハイパーメディアクリエイター的なやつ〜！」とツッコんではいけない。
著者はボケていない。

▼前書きもムキムキ

世界のスーパーエリートに学び、「伝説の家庭教師」として、
トップリーダーだけに伝授してきた“最強方程式”を紹介しています。

全部太字で書いてある。
ここまでくると本自体がベンチプレスできそうだ。

世界最高の“最強方程式”＝AHAの法則

紹介されているテクニックのひとつが「AHAの法則」。

▼ア行とハ行の感嘆詞で感情を読む

【ア行】

• あっ（気づき）
• いいね（賞賛）
• うんうん（納得）
• えーっ（驚き）
• おー！（喜び）

【ハ行】

• はーっ（感心）
• ひいっ！（恐怖）
• ふーん（嫌悪）
• へえ〜（意外性）
• ほ〜（感嘆）

相手からこの反応が出ればOK。
つまり、「感嘆詞を引き出せる話＝感情を動かす話」らしい。

なお、僕は著者の肩書きを見て即「あっ（気づき）」となった。
著者は自分自身の肩書きでAHAの法則を発動させていたのかもしれない。

そして、心理テクのデジャヴが始まる

次に読んだのが『「いい質問」が人を動かす』。

▼単純接触効果

人は、よく知っているものに好意を抱きやすい。

知ってるなぁ。

▼小さなイエス

小さな承諾を繰り返させることで、大きな承諾を得る。

知ってるなぁ。

▼感想

「知ってるなぁ」しか出てこない。
デジャヴの無限ループである。

小手先テクを真っ向否定する本が登場

そんな中、空気を切り裂くように現れたのが
『「言葉にできる」は武器になる。』。

テクニックの洪水に対し、著者はこう言い切る。

テクニックで口車に乗せようとすること自体が失礼。
言葉は思考の上澄みに過ぎない。

さらに、

思考を磨かずにテクニックだけ磨くと、
いつまでも借り物の言葉になり、迫力も説得力もなくなる。

……全面戦争である。

▼つまり

• 単純接触効果 → 小手先
• 小さなイエス → 小手先
• AHAの法則 → 小手先（？）

今までの本が全部“グーパン”されてしまった。

結局どうすればいいのか？

ここまでの流れをまとめるとこうなる。

1. 世界最高の話し方はAHAを使えと言う
2. 心理テクの本は単純接触と小さなイエスを教える
3. 思考派の本はそれらを全部「小手先」と切り捨てる

もはや 話し方界隈は宗派対立 の様相である。

ただし、一つだけ言えるのは——

“伝説の家庭教師”の最強方程式に頼っても、
それが本当に正しいかどうかは分からない。

結局、話し方の本質はテクニックより思考かもしれない。

TAKA

理学療法士/ビール

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理学療法士として臨床に携わりながら、リハビリ・運動学・生理学を中心に学びを整理し発信しています。心理学や自己啓発、読書からの気づきも取り入れ、専門職だけでなく一般の方にも役立つ知識を届けることを目指しています。