「書く力」がある人は営業もうまくいく｜文章力がビジネスを変える理由

書く能力がある人は営業もうまくいく

営業というと、「人前で話す」「交渉する」「プレゼンする」といった対面スキルを思い浮かべがちです。
しかし、実は**文章を書く力（ライティングスキル）**こそ、営業の本質を支える力です。

18世紀のアメリカで印刷業を営んでいたベンジャミン・フランクリンも、この力によってチャンスを掴みました。
彼はまだ若い頃、政治家の友人たちが推し進めていた「紙幣増発法案」を支援するために、パンフレットを自ら執筆し、印刷まで手がけました。
その説得力のある文章が功を奏し、法案は成立。彼の貢献は高く評価され、ついには政府の紙幣印刷の仕事を一手に任されることになったのです。

「文章が営業をしてくれる」仕組み

このエピソードが示すように、フランクリンが得たのは偶然ではありません。
彼の「書く力」が、営業や交渉の代わりを果たしていたのです。

パンフレットは、彼自身の代わりに読者へ語りかけ、信頼を築き、価値を伝えていました。
つまり、言葉を通じて人を動かす力を持っていたのです。

現代でも同じです。
メール、提案書、SNSの投稿、プレゼン資料――どれも「書く力」が問われる場面です。
口で話す営業は一対一ですが、文章は一対多。一度書いたものが、何人もの心を動かすことができます。
まさに「文章が営業してくれる」時代なのです。

「文章力＝信頼構築力」

なぜ、文章が信頼を生むのでしょうか。
それは、文章が「相手を思いやる力」を映し出すからです。

良い文章とは、情報を押し付けるものではなく、相手の理解を助けるもの。
読んでわかりやすい文章は、「この人は誠実だ」「この人は信頼できる」と感じさせます。

フランクリンの文章もそうでした。
法案を一方的に推すのではなく、社会の利益や人々の安心を軸に構成されていました。
結果として、政治家たちからも一般市民からも支持を集め、彼の信頼が確立していったのです。

営業においても同じことが言えます。
押し売り的な提案よりも、相手の課題を理解し、共感を込めて提案する文章が、最も強い説得力を持ちます。
それが「文章力＝信頼構築力」と言える理由です。

フランクリンが得た「小さな成功」が大きな自信に

フランクリンは、パンフレットが評価されたことをきっかけに、次々と新しい仕事を得ていきます。
友人のハミルトン氏を通じて、デラウェア州ニューキャッスル政府からも紙幣印刷や法令文書の印刷を任されました。

当時の彼にとって、それは大きな経済的支えであり、さらに自信を得るきっかけでもありました。
自らの筆で築いた信頼が、次の仕事を呼び込む――
小さな成果が積み重なり、やがて彼は成功者としての地位を築いていったのです。

現代のビジネスにも通じる「書く力の価値」

現代社会では、SNSやメールなど、文字を介したコミュニケーションが中心です。
つまり「書く力」を磨くことは、営業力・発信力・影響力をすべて高めることにつながります。

たとえば次のような場面で、ライティングスキルは大きな武器になります。

• 営業メールやプレゼン資料を「相手目線」で構成できる
• SNSで発信した内容が共感を呼び、見込み顧客を増やす
• 社内提案や報告書で、論理的に説得できる

「話がうまい人」は注目を集めますが、「書ける人」は信頼を集めます。
どちらが長く成果を残すかは、言うまでもありません。

まとめ｜書く力は、あなたの“もう一人の営業担当”

フランクリンの成功は、特別なチャンスではなく、日々の文章で築いた信頼の積み重ねによるものでした。
彼のように「書く力」で人の心を動かせる人は、どんな時代でも成功します。

あなたの文章が、あなたに代わって営業し、信頼を広げていく。
それが、フランクリンが示した普遍的なビジネスの原則です。

今こそ、「書く力」を自分の最強の営業ツールにしてみませんか。

TAKA

理学療法士/ビール

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理学療法士として臨床に携わりながら、リハビリ・運動学・生理学を中心に学びを整理し発信しています。心理学や自己啓発、読書からの気づきも取り入れ、専門職だけでなく一般の方にも役立つ知識を届けることを目指しています。